小費

152 個國家的小費,在一張卡片上

Convert Once 裡的每個國家都有自己的小費習慣,逐條手寫:要不要給小費、帳單是否已含服務費、大家實際給多少,以及導遊期待什麼。它就顯示在你輸入的價格旁邊,在你需要的那一刻。習慣本身在 App 裡。這一頁說的是 App 如何處理這些習慣。

按鈕會說錯的地方,用一句話

在東京,一顆 20% 的按鈕教的正是錯的做法。所以在沒有小費習慣的國家,App 根本不提供百分比。卡片上寫著不給小費,備註會告訴你該怎麼做。

給小費的國家分三種

在員工靠小費維生的地方,尤其是美洲,小費是帳單的一定比例,帳單再大也一樣。App 會說出大家實際給的那個數字,因為一排百分比並不會告訴你哪一個才是常態。

在帳單已含服務費的地方,也就是歐洲大部分國家,小費是一種心意。小帳單上它是真的,大帳單上它有上限。500 歐元晚餐的 10% 是 50 歐元,但沒有人會留下 50 歐元。所以 App 在習慣停下的地方停止計算,那一格顯示湊整數,而不是百分比。

在不期待小費的地方,App 提供不給小費這個選項並記住它。只在那裡。在美國,這個選項會失禮,所以從不提供。

一張卡片,和你遞出去的總額

小費就在貨幣旁邊,因為它們是同一時刻的同一個問題:這個多少錢,我要再加多少。卡片顯示百分比、小費和總額。要緊的是總額,因為那才是你遞出去的數字。

點一下卡片,選項會在下方展開。你選的那個會為這個國家記住,你的習慣也會跟著你到下一個提供同樣數字的國家。

導遊是另一套習慣

常常和餐廳相反。在日本沒有人給服務生小費,而陪了你一整天的導遊是大家會特別告訴你的唯一例外。在澳洲則剛好相反。所以每個國家都有第二條條目,專門寫導遊。

它回答兩個問題。「免費」徒步導覽到底要花多少:小費就是費用,按每人算,和你輸入的數字無關。付費行程在價格之外再給多少:價格的一定比例、每人每天一個固定金額,或者什麼都不給。

這些習慣從哪裡來

152 條條目全部手寫,並互相對照過。並排讀下來,免費徒步導覽以實際價值算在哪裡都差不多,不一樣的那一條才是要再看一遍的。沒有預設值。沒有條目的國家,App 就無法建置。

習慣因地區、場所和時間而異,再短的備註也不可能處處都對。如果你知道我們哪一條寫錯了,請寫信到 [email protected]。這是我們最想收到的更正。

這裡該給多少小費,以及帳單是否已含服務費。
152
個國家,各有自己的條目
19
個沒有小費習慣,App 會明說
45
個的小費是帳單的一定比例
53
個的帳單已含服務費
35
個不期待小費,可以選不給小費

習慣因地區、場所和時間而異。請運用你的判斷和觀察。

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