Gorjetas

Gorjetas em 152 países, em um só cartão

Cada país no Convert Once traz o próprio costume de gorjeta, escrito à mão: se dá gorjeta ou não, se o serviço já vem na conta, qual valor as pessoas deixam de verdade e o que um guia turístico espera. Ele aparece ao lado do preço que você digitou, na hora em que você precisa. Os costumes em si vivem no app. Esta página explica como o app lida com eles.

Uma frase onde um botão mentiria

Um botão de 20% em Tóquio ensina exatamente a coisa errada. Por isso, nos países onde não se dá gorjeta, o app não oferece porcentagem nenhuma. O cartão diz Sem gorjeta, e a nota diz o que fazer no lugar.

Três tipos de país com gorjeta

Onde a equipe vive de gorjeta, nas Américas acima de tudo, a gorjeta é uma parte da conta, seja qual for o valor. O app diz o número que as pessoas deixam de verdade, porque uma fileira de porcentagens não diz qual delas é o normal.

Onde o serviço já vem na conta, em quase toda a Europa, a gorjeta é um gesto. É real numa conta pequena e tem teto numa conta grande. Dez por cento de um jantar de € 500 são € 50, e ninguém deixa € 50. Então o app para a aritmética onde o costume para, e a célula diz Arredondar em vez de uma porcentagem.

Onde não se espera nada, o app oferece Sem gorjeta como escolha e se lembra dela. Só ali. Nos Estados Unidos essa escolha seria uma gafe, então ele nunca a oferece.

Um cartão, e o total que você entrega

A gorjeta fica ao lado da moeda porque as duas são a mesma pergunta no mesmo momento: quanto custa isto, e quanto eu deixo por cima. O cartão mostra a porcentagem, a gorjeta e a soma. A soma é o número que importa, porque é o que você entrega.

Toque no cartão e as opções se abrem embaixo. A que você escolher fica guardada para aquele país, e o seu hábito segue você até o próximo país que oferecer o mesmo número.

Guias turísticos são outro costume

Muitas vezes o oposto do restaurante. No Japão ninguém dá gorjeta ao garçom, e o guia que passou o dia com você é a única exceção de que avisam. Na Austrália é o contrário. Por isso cada país traz uma segunda entrada, para os guias.

Ela responde a duas perguntas. Quanto custa de verdade um tour a pé “gratuito”, já que a gorjeta é o preço do passeio, por pessoa, e não tem nada a ver com o número que você digitou. E o que um tour pago recebe por cima: uma parte do preço, um valor fixo por pessoa por dia, ou nada.

De onde vêm os costumes

Todas as 152 entradas foram escritas à mão e conferidas umas contra as outras. Lidas lado a lado, um tour a pé gratuito custa mais ou menos o mesmo em toda parte em dinheiro de verdade, e a entrada que foge disso é a que ganha uma segunda olhada. Não há valor padrão. Um país sem entrada não compila.

Os costumes variam por região, por estabelecimento e com o tempo, e nenhuma nota curta acerta em toda parte. Se você sabe que uma das nossas está errada, escreva para [email protected]. Essas são as correções que mais queremos.

Quanto dar de gorjeta aqui, e se o serviço já vem na conta.
152
países, cada um com a própria entrada
19
onde não se dá gorjeta, e o app diz isso
45
onde a gorjeta é uma parte da conta
53
onde o serviço já vem na conta
35
onde não se espera nada, e Sem gorjeta é uma escolha

Os costumes variam por região, por estabelecimento e com o tempo. Use o bom senso e os olhos.

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